Hoy en día, el marketing digital es el camino a seguir para promocionar su negocio. Te dará el mayor rendimiento por tu dinero, pero aún necesitarás una buena estrategia si quieres que funcione. El truco consiste en encontrar una forma de utilizar los canales digitales para alcanzar sus objetivos de conversión, y ahí es donde muchos propietarios de empresas cometen errores. Lo ven de esta manera: Si llevan a muchas personas a su sitio web, algunas de ellas comprarán algo. Y eso es cierto, pero no significa que sea un buen enfoque, señala la agencia Leovel. Es una idea mucho mejor aprender sobre las mejores formas de impulsar las tasas de conversión del marketing digital. Estas valen mucho más que el tráfico. Pero para que entiendas por qué, primero debes saber qué es realmente una tasa de conversión.
¿Qué es la tasa de conversión?
Una tasa de conversión es el porcentaje de personas que han visitado su sitio y han completado una acción. Ahora bien, esta acción puede ser lo que usted quiera. Puede querer que sus visitantes rellenen un formulario, se pongan en contacto con su empresa, le sigan en las redes sociales o le compren algo. Y cuantos más de ellos realicen la acción que usted desea, mejor será la tasa de conversión que tenga en sus manos.
Si tu estrategia funciona bien y lo tienes todo controlado, bien por ti. Pero si no lo hace, tienes que hacer algo más que optimizar tu tasa de conversión. Tendrás que encontrar una forma de potenciarla, y tenemos algunas de ellas para compartir contigo.
Utilice ventanas emergentes que funcionen
Muchas personas consideran que las ventanas emergentes son molestas. Y aunque pueden ser molestos o intrusivos, cumplen su función y dan resultados. Pero, como todo en el marketing digital, tienes que diseñarlos bien si quieres que la gente responda a ellos. Hay que hacerlos convincentes, pero ¿cómo hacerlo?
Pues poniéndolos en contexto. En primer lugar, tienes que tener un objetivo que quieres que cumpla esta ventana emergente. Si no lo haces con una cosa específica en mente, no funcionará. Será una distracción en su sitio, y perderá clientes potenciales por ello.
Por supuesto, puede hacer que cualquier cosa sea el objetivo, para que su ventana emergente pueda funcionar:
- Generar clientes potenciales
- Obtener comentarios
- Impulsar las ventas
Independientemente de lo que decida que debe hacer, debe dedicar algún tiempo a pensar en ello y elegir el ejemplo adecuado para su sitio. Además, debe recordar que su ventana emergente debe ofrecer valor a su audiencia.
Crear una sensación de urgencia
Otra de las mejores maneras de aumentar las tasas de conversión del marketing digital es crear una sensación de urgencia en su sitio web. Quieres que tu audiencia sienta el miedo a perderse algo, o FOMO, como les gusta llamarlo a los profesionales del marketing. Es el miedo a no estar incluido en algo interesante, y usted les está dando la oportunidad de entrar en ello. Querrán aprovechar la oportunidad hasta que puedan, y tú puedes aprovecharlo como quieras.
Si estás llevando a cabo una venta o quieres generar el mayor número posible de clientes potenciales, esta es una gran manera de hacerlo. No tengas miedo de utilizar palabras poderosas como oferta limitada, sólo por esta vez, actúa ahora, etc. Pequeñas cosas como éstas son las que empujarán a tus visitantes a actuar. Además, los botones de devolución de llamada también pueden ayudar a generar clientes potenciales. La gente se sentirá más cómoda y más importante si usted les llama en lugar de al revés.
No es un secreto que hay muchos juegos de psicología en el mundo del marketing digital. Y si quieres aumentar tu tasa de conversión, tendrás que jugar a ellos, así que más vale que aprendas a hacerlo.
Aprende a diseñar buenos CTAs
No puedes tener una estrategia de marketing sin tu llamada a la acción (CTA). Se trata de una palabra o frase, la mayoría de las veces puesta en forma de botón, que debe hacer que el usuario realice una acción específica. En otras palabras, su función es hacer que el visitante haga clic en ella.
Si utiliza la CTA correcta, perseguirá que las personas que visitan su sitio respondan a su objetivo de conversión. Sin embargo, si no lo añades, sólo harás las cosas más confusas. Molestarás a los usuarios, ya que no sabrán qué hacer a continuación en tu sitio, por lo que simplemente se irán, que es lo que quieres evitar.
En esencia, con las CTAs, estás guiando a tus visitantes hacia el siguiente paso que deben dar para sacar el máximo provecho de lo que ofreces. Sin embargo, no todos los CTAs tendrán el poder de convertir a la gente, y que lo hagan o no depende de muchas cosas.
Para empezar, querrás que tu sitio siga las últimas tendencias de diseño web para que incluso tenga sentido invertir en un buen CTA. Y además del sitio, el diseño del propio botón también es importante. Debes aprovechar el espacio y los colores para que destaque. Utiliza palabras de acción en tus botones y optimízalos para smartphones.
Invierta en su presencia en las redes sociales
Las redes sociales son otra parte importante de cualquier estrategia de marketing digital, y debería ser fácil entender por qué. Si estás en todas las redes sociales, te hacen notar más a menudo. La gente se entera de tu marca, y si te reconocen, tendrás más credibilidad.
Tu objetivo es conseguir ese efecto bola de nieve, ya que, tras ganar credibilidad, la gente empezará a confiar más en ti. Al llegar a este punto, es más probable que compren tus productos o contraten tus servicios, que es lo que quieres ver. Las redes sociales te ayudarán a dar a conocer tu marca, pero también puedes integrar la prueba social en tu sitio web y obtener mejores tasas de conversión.
Por lo tanto, con las redes sociales, puedes elegir cómo utilizarlas. Puedes usarlas para publicidad, para demostrar que eres una empresa con clientes reales, o para ambas cosas. Sin embargo, no puede permitirse no utilizarlas en absoluto.
Conclusión
Todos los profesionales del marketing utilizan el marketing digital para las mismas cosas. Estas campañas aumentan la visibilidad, amplían las listas de correo electrónico y aumentan las ventas. Sin embargo, las mejores formas de aumentar las tasas de conversión del marketing digital que hemos compartido con usted hoy le ayudarán a alcanzar sus objetivos rápidamente. Harán que tu campaña sea más exitosa, y gracias a eso, obtendrás más ingresos.