Navidad, redes sociales y ecommerce

Con las vacaciones de Navidad acercándose rápidamente, la mayoría de los consumidores están comenzando a comprar los regalos perfectos para la familia, amigos y seres queridos. Sin embargo, con el aumento de las compras online y la facilidad de uso en los smartphones, no es de extrañar que los consumidores estén esquivando los centros comerciales abarrotados y haciendo todas sus compras navideñas desde la comodidad de su sofá. Atrás quedaron los días en que la gente hojeaba los volantes de las fiestas que aterrizaban en su puerta, esta información ahora está al alcance de sus dedos y está a sólo un toque de distancia de ser tachada de su lista.

Las plataformas sociales identificaron este cambio desde el principio y han adaptado sus productos para ofrecer soluciones que reflejen los comportamientos de consumo y las demandas de los compradores de hoy en día. Para que no pierdas de vista esta temporada navideña, la agencia Leovel ha preparado una lista de las oportunidades de formatos de compra más recientes por plataforma y lo que esto significa para los anunciantes.

Los anuncios de compras se han convertido en el escaparate digital de las empresas, lo que permite a las marcas mostrar productos que se personalizan a sus audiencias y que están disponibles para su compra con sólo hacer click. Están diseñados no sólo para aumentar las ventas y crear una vía de compra más eficiente, sino también para reducir el tiempo transcurrido entre la exposición inicial a un producto y la compra desencadenada.

Facebook e Instagram

La amplia cartera de formatos de anuncios y colocaciones de compras en estas plataformas actúan como campos de prueba para la expansión de los anuncios y las experiencias a pantalla completa. Los formatos publicitarios como unidades de colección y experiencias instantáneas combinan elementos de marca y de respuesta directa, como catálogos de vídeo y de productos, a la vez que ofrecen funciones que enlazan con las compras directamente en el app, permitiendo a los usuarios comprar sin salir de su entorno social. Esto, combinado con formas avanzadas de medición y capacidades de segmentación de primer partido, coloca a estas plataformas a la vanguardia en el espacio del comercio electrónico social.

Unidades de colecciones

Permite a los anunciantes mostrar sus productos, mejorando específicamente la experiencia del comercio electrónico móvil. La funcionalidad de esta unidad publicitaria mantiene a los usuarios comprando en la plataforma y puede actualizarse dinámicamente si está vinculada a un catálogo de productos o a un feed.

Experiencias instantáneas

Diseñado para capturar la atención completa de su audiencia, esta unidad de anuncios permite a los compradores a participar con múltiples productos mediante la visualización, inclinación, panoramización y desplazamiento; la creación de una experiencia similar a un micrositio dentro de las plataformas. Con la oportunidad de alojar múltiples puntos de salida a su sitio web o aplicación dentro de la unidad, permite a los anunciantes convertir la intención del consumidor en acciones valiosas como la compra.

Historias

Captura a los usuarios en un entorno inmersivo y a pantalla completa. Las recientes adiciones a este formato permiten las pegatinas de compra, que llevan a los usuarios a detalles adicionales del producto con una opción de compra cuando se pulsa, lo que permite la funcionalidad multiproducto y la creación de una experiencia más profunda y atractiva.

Twitter

Mientras que Twitter ha hecho avances en sus ofertas que ayudan a crear conciencia de marca y fomentar el compromiso social, ha habido poco movimiento en el camino de las soluciones de compra fuera de los formatos tácticos que han estado disponibles durante algún tiempo. Con el aumento de las compras online y los avances en otras plataformas, será interesante ver cómo Twitter se adapta durante el próximo año.